MD: Field Service

Обеспечьте непревзойденный сервис с помощью Dynamics 365 Field Service — своевременно направляйте подходящих специалистов на нужный объект со всеми инструментами, необходимыми для решения проблемы с первого раза.

-Обеспечьте профилактическое обслуживание
Прогнозируйте, выявляйте и решайте проблемы, требующие выездного обслуживания, еще до того, как о них узнают клиенты. Это обеспечит стабильную и надежную эксплуатацию.

-Интеллектуально планируйте ресурсы
Направляйте технических специалистов на вызовы первостепенной важности. Это обеспечит исключительное качество выездного обслуживания, поможет оптимизировать ресурсы и расходы.

-Успешно решайте проблемы
Предоставьте своим техническим специалистам время, инструменты и информацию для решения проблем с первого обращения. Это укрепит доверие и лояльность клиентов.