Автоматизация документооборота в "Sheber Group"
03.02.2021
Автоматизировали основные бизнес-процессы, в том числе «Платежи» и «Заявки на договор»

СФЕРА
Строительство

САЙТ
https://sheber.webmaho.com/

КЛИЕНТ
Sheber Group
Sheber Group - группа компаний, осуществляющих сложные крупномасштабные проекты в строительной отрасли. Компаниями холдинга построено более 1.000.000 м2 жилых, социальных, коммерческих и благотворительных объектов и более 37.000 м2 промышленных объектов.
Мы проанализировали потребности компании и предложили оптимальное решение по управлению проектами.

С какими задачами к нам пришел клиент:

  • не было системы автоматизации бизнес-процессов;
  • низкая скорость обработки документов, задержки;
  • потеря информации из-за отсутствия устойчивой системы документооборота;
  • проблемы с приемом и обработкой платежей;
  • отсутствие эффективного инструмента для оценки и ведения продаж.

Какая работа была проделана нами:

  • внедрили Битрикс24 (коробочная версия);
  • автоматизировали основные бизнес-процессы, в том числе «Платежи» и «Заявки на договор»;
  • настроили 3 воронки продаж;
  • добавили права доступа и пользовательские поля;
  • сконфигурировали карточки и настроили роботов в CRM;
  • интегрировали шахматку «FLATRIS» с Битрикс24;
  • интегрировали SIP телефонию с Битрикс24;
  • обучили сотрудников по пользованию и администраторов по администрированию портала.

Какой результат получил клиент:

  • документация хранится в едином файловом хранилище, производится оперативный обмен данными без задержек и потерь;
  • процесс согласования договоров производится быстрее;
  • после внедрения появилось четкое разделение продаж по направлениям, что позволило выводить более полную статистику и контролировать каждый процесс;
  • структурировали задачи и сделки и сделали процесс работы с заявками значительно быстрее и результативнее.