Разработка блок-схем
и регламентов
бизнес процессов

Описание услуги

• Наши специалисты погружаются в Ваш бизнес и анализируют действующие процесс(ы).
• Графическое описание бизнес-процесса - это шаг, который позволит управлять всей цепочкой действий, ведущих к нужному результату, получить возможность измерять его кличевые показатели производительности (key performance indicators, KPI) и управлять структурой. Описываем процесс в соответствии с международной нотации BPMN 2.0, либо в нотации принятой в Вашей организации.
• Проводим оптимизацию бизнес-процесса:

· Выявляем излишние действия и устраняем дублирования
· Сокращаем петли возвратов и зацикливания
· Находим действия, которые могут выполняться параллельно
· Выявляем участки, где появляются простои, предлагаем решения для их устранения
· Находим и устраняем разрывы в бизнес-процессе, которые затягивают достижение цели процесса
(разрывы в потоках последовательности и информационных потоках)

• Готовую блок-схему (карту) согласовываем с участниками процесса и определяем ответственного.
• Предоставляем печатную форму блок-схемы (карта) для подписания руководством и доведения до исполнения.

Этапы работ

1. Аудит - получение данных о процессе у исполнителей и руководства;
2. Разработка блок-схемы процесса и текстового описания;
3. Согласование блок-схемы процесса;
4. Утверждение блок-схемы процесса;

Сроки

1 (один) бизнес-процесс - 2 рабочие недели

В результате Вы получаете

Блок-схема (карта) бизнес-процесса в электронном виде (pdf), согласованная с участниками процесса, готовая для печати и занесения в библиотеку регламентов компании. Исходные файлы блок-схемы в Visio/Drawio для последующего самостоятельного изменения процесса. Комментарии и рекомендации для оптимизации и улучшения бизнес-процесса. Предложение для автоматизации исполнения бизнес-процесса в CRM/BPM-системе.

География:

Находимся в Алматы, работаем по всему Казахстану, удалённо по всему миру

Больше полезной информации читайте в нашем разделе новостей

Разработка блок-схем и регламентов бизнес-процессов

Аудит бизнес-процессов

Бизнес-аналитика

Внедрение CRM-систем Битрикс24, amoCRM и др.
Подберем оптимальную CRM-систему под Ваш бизнес. Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, ZohoCRM, Terrasoft, SalesForce, MS Dynamics CRM и др. Профессиональная настройка и внедрение СРМ-систем.

Сроки выполненияот — 2 недели
Консультация по Видеозвонку — Да
Система моделирования — BPMN 2.0

Связанные услуги