• /
  • /
Подробный аудит и автоматизация процессов EGOV - Правительство для граждан
Был проведен аудит бизнес-процессов, разработаны блок-схемы, описание кадровых процессов и планирования, согласовали с руководством и сотрудниками, внедрили и перенесли процессы в Битрикс24.

СФЕРА
Государственные услуги

САЙТ
https://gov4c.kz

КЛИЕНТ
НАО "Правительство для граждан"
Официальный интернет-ресурс НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан""

Какие проблемы были

  • бизнес-процессы выполнялись вручную (с помощью эл. почты)
  • поручения руководителей терялись и не всегда исполнялись в срок
  • отсутствовало единое информационное пространство для всех филиалов

Что сделано нами

  • установили корпоративный портал Битрикс24 на 11.000 пользователей (коробочная версия)
  • разработали блок-схемы процессов
  • автоматизирован процесс сбора предложений по улучшениям со всех структурных подразделений
  • настроили интеграцию с внутренней системой безопасности
  • настроили организационную структуру в Б24
  • разработали обучающее видео
  • провели обучение администраторов Б24

Какой результат получил клиент

  • порядок выполнения процессов стал прозрачным для руководства
  • автозадачи помогают сотрудникам не забывать выполнять бизнес-процессы
  • корпоративная социальная сеть объединила все удаленные подразделения организации
  • укрепилась корпоративная культура
  • улучшилась эффективность выполнения задач и поручений руководства